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布达拉宫管理处票务工作监督办法

                                      (2012年7月起执行)
    为加强旅游旺季门票预定、查验、售票工作的管理,监督各环节的操作流程,防止票务工作人员违规操作,经研究,特制定票务工作监督办法。
    一、监督员
监督员由正式工组成。具体为:西大门门票预定点和无字碑验票点由科级干部(不包括安全保卫科、接待科负责人)负责监督,东门和南门入口由一般干部职工(不包括安全保卫科职工)负责监督。
    二、监督办法
采取一周轮班制监督作业办法,以科室间、工作上不冲突为原则灵活安排。
    三、监督员工作内容和职责
1、安限定游客量登记每天的散客数量和领导批准预定的人数后,交由“购票凭证”开单人员填发“购票凭证”,并对其操作过程进行监督,严禁出现违规操作。
2、核对旅游团队参观指标分配名额,安排并监督“购票凭证”开单人员按核定指标名额从严掌控,严禁超额填发“购票凭证”人数。
3、监督身份证核对是否严格,查验工作是否按规程操作。
四、督察办法
监督人员要严格履行职责,不得出现违规操作现象。处办公室将对日接待人数进行抽查核对,若出现超量现象,从各个环节查找原因后,追究相关人员的责任。
 

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