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退单手续费详情

    由自然灾害和突发事件等不可抗力造成您不能参观或不能按时参观时,您可以通过本网申请退单。退单时,以票面参观日期为准,早于参观日期3日前(按小时计算天数)退单不收手续费,全额退款。参观日期前三日内 (按小时计算天数)退单,系统会自动按天数收取一定的手续费。具体为:参观日期前第1日手续费为30%;参观日期前第2日手续费为20%;参观日期前第3日手续费为10%(以订单金额为准)。参观前24小时内,不得退单。
    您仅可申请退整张订单,但不能单独退订订单内的其中一张或几张门票。
    以游客5月14日网购5月20日门票为例,特制订下表,作为退单手续费参考标准。
 

日期 退单手续费




3

5月13日10:00至5月14日10:01
5月14日10:00至5月15日10:01
5月15日10:00至5月16日10:01





3

5月16日10:00至5月17日10:01 10%
5月17日10:00至5月18日10:01 20%
5月18日10:00至5月19日10:01 30%

参观日期
5月20日10:00

5月19日10:00至5月20日10:00 当日不得退单

 

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