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布达拉宫服务协议

    为便于您购买布达拉宫门票,布达拉宫推出电子票务服务。在注册和购票之前,请您仔细阅读以下服务条款,当您确认同意遵守该协议的内容后,方可开始网上购票。
    一、您通过本网站购买的为与您的身份证绑定的电子门票,您无需再次现场预约,也无需提前换票,需凭您的身份证通过各闸机口。
    二、布达拉宫网上购票仅支持支付宝付款。
    三、购票有效证件为居民二代身份证或临时身份证。
    四、网上购票的票价遵循当季实行票价,符合优惠政策的游客可以通过本网,凭身份证购买优惠票。身高低于1.2米的儿童可免票参观。
    五、购买优惠票的游客需于参观当日携带优惠证件以供工作人员核对,否则,所购参观门票作废。
    六、您可通过本网站(www.potalapalace.cn)选择购买7日内下午的参观门票。
    七、您需先登录本网站用邮箱接收动态码完成注册,方可购票。注册时,您需填写真实有效的购票信息。当您的信息发生变动时,请及时更新。如果因您提供的资料不真实、不准确而造成的一切后果均由您本人承担。
    八、注册成功后,您可以进入购票页面,自助购买系统内预留的下午参观门票。
    九、您可通过本网为他人代购门票。但每个帐户最多可购买5张门票,且其中1张为本人的门票。
    十、订单提交后,系统会为您保留30分钟的网上支付时间,如超出时间,您未完成支付也未提交退订订单申请,系统会自动取消订单。
    十一、订票成功后,系统会将详细购票信息及时发送至您的注册邮箱。请您及时刷新您的购票页面,查看自己的购票信息和订单详情。
    十二、网购布达拉宫门票时,系统会为您分配一个具体参观时刻,此时刻为您进入布达拉宫第二道门(无字碑闸机口)的时间段。若您未在规定时间内通过本闸机,所购门票自动作废。
    十三、通过第二道门(无字碑闸机口)后,行至位于半山腰的售票处时,您需要凭身份证换取参观门票。完成检票后,您即可参观布达拉宫山上景点。
    十四、本参观门票为通票,包括布达拉宫山上和山下所有开放景点。您可以在规定参观时刻2小时前从正大门(第一道门)入宫,在此期间,您可以免费参观山下的布达拉宫雪城和布达拉宫珍宝馆,也可前往雪城羌仓饮食休闲区稍坐休息。
    十五、为保证您顺利通过各道闸机,凭诸如已经消磁的身份证或临时身份证,通过网上购票的游客,需于参观前24小时内持证件前往布达拉宫门票预约处免费领取当日参观券。
    十六、由自然灾害和突发事件等不可抗力造成您不能参观或不能按时参观时,您可以通过本网申请退单。退单时,以票面参观日期为准,早于参观日期3日前(按小时计算天数)退单不收手续费,全额退款。参观日期前三日内 (按小时计算天数)退单,系统会自动按天数收取一定的手续费。具体为:参观日期前第1日手续费为30%;参观日期前第2日手续费为20%;参观日期前第3日手续费为10%(以订单金额为准)。参观前24小时内,不得退单。
    十七、您仅可申请退整张订单,但不能单独退订订单内的其中一张或几张门票。
    十八、通过网络购买的门票不得改签,也不得转让。
    十九、布达拉宫参观门票只限当日具体参观时刻有效,超时无效。请您务必记清购票信息,按规定时刻参观布达拉宫,如果因自身原因导致您未能按时参观,责任自负。
    二十、布达拉宫承诺尊重注册用户的个人隐私权,将对用户注册信息予以保密。除非在法律许可、要求或用户允许的情况下,否则绝不会用于其它目的或透露给第三方。
    二十一、您需负责保护自己的账号和密码。由个人原因,造成的帐号和密码泄露所致的一切后果由您本人承担。

    
    本网站对此《布达拉宫网上购票散客使用协议》享有解释权。

 

西藏自治区布达拉宫管理处